会社情報

モリス ゴールドスタンダード

経営理念

私たちは、人々の毎日が健康で希望に満ちた幸せなものであるために、時代が求めるサービス・プラットフォームを展開し、人とひととの結びつきを通して、信頼、誠実、感動を育み、豊かな社会づくりに貢献する。

モリス・クレド

私たちは、お客様へのおもてなしとお客様との価値共創をもっとも大切な使命と心得ています。心のこもったサービス・洗練された商品により、お客様ー人ひとりに満ち足りた幸福感をご経験いただきます。

社員への約束

モリスでは、社員一人ひとりがリーダーです。お客様に満足と感動を与えるリーダーこそ、モリス発展の源です。革新、挑戦、成長を原則とし、社員の持てる才能を育成し、最大限に伸ばします。多様性を尊重し、充実した生活を深め、働く喜びを共感する。モリスはそのような職場環境を育みます。

サービス・バリューズ

私は、お客様一人ひとりと価値を
共創するモリスの社員であることを誇りに思います。

  • 1. 私は、お客様と強い信頼関係を築き、生涯にわたる顧客を獲得します。
  • 2. 私は、お客様を温かくお迎えし、温かくお見送りします。
  • 3. 私は、店舗や施設、車両のクリンリネスに責任を持ち、メンテナンスします。
  • 4. 私は、安全と安心に責任を持ち、お客様や資産を保護する責務を果たします。
  • 5. 私は、プロフェッショナルな身だしなみ、言葉づかい、振る舞いに誇りを持ちます。
  • 6. 私は、お客様の言葉を傾聴し、言外の要望をも感じ取り、お応えします。
  • 7. 私は、お客様の問題を自分のこととして受け止め、直ちに解決に努めます。
  • 8. 私は、お客様や従業員同士のニーズを満たすよう、チームワークとラテラル・サービスを実践します。
  • 9. 私は、お客様の期待を超えるために適度な裁量権が与えられています。
  • 10. 私は、お客様、職場の仲間、そして会社の機密情報についてプライバシーとセキュリティを守ります。
  • 11. 私は、絶えず学び、成長する機会があります。
  • 12. 私は、お客様や共に働く仲間に感謝し、強い絆で結ばれています。

MORIS

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人々の絆、たゆまぬ革新、
そして持続可能性を追及する
共創の場づくり